Nadchodzą chłodne zimowe dni i wszyscy wiemy, że bez Netflixa nie możemy już żyć w przytulności. Jeśli jesteś gotowy na relaks, prawdopodobnie masz już listę swoich ulubionych programów telewizyjnych gotowych do oglądania. Może też spróbuj wcisnąć film lub dwa?
Cokolwiek planujesz oglądać, możesz przejrzeć swój plan subskrypcji. Czy nadal odpowiada Twoim potrzebom?
Jeśli nie, z przyjemnością usłyszysz, że zmiana planu jest możliwa za pomocą kilku kliknięć. Albo krany – możesz to zrobić nawet ze swojego smartfona.
Czytaj dalej, jeśli chcesz dowiedzieć się, jak to zrobić.
Jak zmienić swój plan Netflix?
Netflix oferuje trzy różne plany, więc możesz wybrać odpowiedni w zależności od swoich potrzeb i budżetu. Każdy z nich ma określone funkcje, takie jak liczba ekranów, z których można przesyłać strumieniowo, lub dostępność filmów HD i Ultra HD.
Jeśli Twój obecny plan nie spełnia już Twoich potrzeb, możesz go zmienić. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to zrobić.
- Otwórz przeglądarkę i wejdź na Netflix.com.
- Zaloguj się na swoje konto i przejdź do strony Konto.
- Jeśli zobaczysz niebieski link Change Plan, kliknij go i zobacz listę dostępnych pakietów.
- Wybierz plan, który chcesz subskrybować, i kliknij Kontynuuj (jeśli zamiast tego jest przycisk Aktualizuj, kliknij go).
- Kliknij Potwierdź, aby zapisać swój wybór, a zmiana zostanie zastosowana w dniu, który zobaczysz na ekranie.
Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się kupić tańszy plan, zmiana wejdzie w życie w następnym terminie rozliczeniowym. Wtedy zapłacisz nową cenę. Jeśli jednak zdecydujesz się na uaktualnienie swojego planu, zmiana zostanie wprowadzona natychmiast, a nową opłatę zapłacisz w następnym terminie rozliczeniowym.
Jak zmienić swój plan Netflix na iPhonie
Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone'a, możesz płacić za usługi Netflix za pośrednictwem iTunes. W takim przypadku możesz użyć tego oprogramowania, aby zmienić lub anulować subskrypcję Netflix. Jednak ci, którzy zostali członkami Netflix przed 5/10/2014, muszą najpierw anulować swoje konta, a następnie wybrać nową metodę płatności po dacie rozliczenia.
Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić swój plan na iPhonie, iPadzie lub iPodzie.
- Zaloguj się do swojego konta Netflix na urządzeniu mobilnym.
- Gdy znajdziesz się na ekranie głównym, wybierz ikonę Ustawienia.
- Stuknij swoją nazwę użytkownika, a następnie otwórz iTunes i App Store.
- Znajdź swój Apple ID i dotknij, aby go wyświetlić. Zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania Apple, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Wybierz Subskrypcje, aby wyświetlić je wszystkie i znaleźć Netflix na liście.
- Wybierz plan, na który chcesz się przełączyć, i dotknij Potwierdź w wyskakującym oknie dialogowym.
- Możesz teraz zobaczyć swój nowy plan subskrypcji na swoim koncie.
Uwaga: możesz zostać poproszony o ponowne zalogowanie się do iTunes, zanim ostatecznie potwierdzisz zmianę. Zrób to i upewnij się, że używasz prawidłowego Apple ID. Jeśli nie widzisz Netflix w sekcji Subskrypcje, przejdź do oficjalnej witryny Netflix i zmień tam swój plan.
Jak zmienić plan Netflix na Androida
Możesz zmienić swój plan Netflix w podróży, jeśli wymaga tego sytuacja. Jeśli jesteś zespołem Android, możesz to łatwo zrobić, korzystając z aplikacji Netflix. Oto instrukcje, których należy przestrzegać:
- Otwórz Netflix na swoim telefonie (lub tablecie) z Androidem.
- Przejdź na dół ekranu głównego i wybierz ikonę Więcej.
- Po otwarciu nowego menu dotknij opcji Konto.
- Zostaniesz przekierowany na stronę internetową. Poszukaj sekcji Szczegóły planu, w której wyświetlany jest bieżący plan. Następnie dotknij opcji Zmień plan i wybierz ten, na który chcesz się teraz przełączyć.
- Wybierz niebieski przycisk Kontynuuj, który zobaczysz poniżej.
- Na następnym ekranie potwierdź swój wybór, dotykając Potwierdź zmianę. Zobaczysz tam swój obecny i przyszły plan.
W zależności od wybranego planu może być konieczne poczekanie do następnej daty rozliczenia, aby zobaczyć zmianę i skorzystać z nowego planu.
Jak zaktualizować swoje konto Netflix
Możesz samodzielnie zaktualizować wiele informacji na swoim koncie. Na przykład w sekcji Członkostwo i rozliczenia możesz zmienić swój numer telefonu lub adres e-mail powiązany z kontem. Jak widziałeś, możesz również zmienić swój plan abonamentowy.
Jeśli nie jesteś już zainteresowany otrzymywaniem e-maili od Netflix, możesz również zaktualizować tę opcję – w Ustawieniach.
Jeśli udostępniasz komuś swoje konto, możesz chcieć wiedzieć, że możesz ukryć określone tytuły na tej liście. A jeśli zamierzasz zmienić metodę płatności, możesz to również zrobić w sekcji Konto.
Jeśli chcesz zmienić coś innego związanego z Twoim profilem i nie możesz tego znaleźć nigdzie w ustawieniach, możesz potrzebować obsługi klienta, aby zrobić to za Ciebie. Być może będą musieli najpierw zweryfikować Twoją tożsamość, a następnie pomogą Ci zaktualizować żądane informacje.
Jak anulować swoje konto Netflix
Istnieje kilka sposobów na anulowanie konta Netflix, jeśli nie chcesz już z niego korzystać. Zobaczmy, jakie one są.
Jak anulować swój plan za pomocą urządzeń mobilnych
Jeśli masz iPhone'a lub inne urządzenie mobilne z systemem iOS, możesz wykonać te same czynności, które opisaliśmy powyżej. Jednak tym razem nie zmienisz planu, ale gdy znajdziesz Netflix na liście usług, które subskrybujesz, dotknij go i wybierz Anuluj subskrypcję.
Użytkownicy Androida mogą anulować Netflix za pośrednictwem Sklepu Google Play. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
- Przejdź do Sklepu Google Play i przejdź do ikony hamburgera w lewym górnym rogu.
- Dotknij go, aby otworzyć menu główne i znajdź Subskrypcje, a następnie dotknij, aby otworzyć listę.
- Znajdź Netflix na liście subskrypcji i stuknij, aby otworzyć, a następnie wybierz Anuluj.
Możesz także anulować swoje konto za pomocą aplikacji Netflix na urządzeniach z systemem iOS i Android.
- Otwórz aplikację Netflix i zaloguj się na swoje konto, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
- Stuknij przycisk Więcej.
- Przejdź do swojego konta, a otworzy się strona internetowa, na której na dole zobaczysz Anuluj członkostwo.
Zanim potwierdzisz anulowanie, upewnij się, że chcesz zakończyć członkostwo. Po anulowaniu go na telefonie komórkowym nie będzie można przesyłać strumieniowo Netflix na żadne inne urządzenie.
Jak anulować subskrypcję Netflix na komputerze Mac?
Możesz także zalogować się do iTunes i zmienić swój plan za pomocą komputera Mac. Oto, co musisz zrobić.
- Otwórz aplikację App Store na komputerze Mac.
- Wybierz niebieski przycisk Wyświetl informacje u góry.
- Zaloguj się, jeśli to konieczne.
- Załaduje się nowa strona, więc przewiń do Subskrypcje.
- Wybierz Zarządzaj i znajdź Netflix na liście aktywnych subskrypcji.
- Kliknij przycisk Edytuj obok niego.
- Kliknij Anuluj subskrypcję i potwierdź swój wybór, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Jak anulować konto Netflix w przeglądarce internetowej
Możesz użyć dowolnego komputera lub urządzenia mobilnego, aby anulować swoje konto za pomocą przeglądarki internetowej. Oto jak:
- Upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto Netflix.
- Znajdź ikonę profilu u góry i kliknij lub naciśnij ją.
- Z rozwijanego menu wybierz Konto.
- Znajdź sekcję Członkostwo i rozliczenia i kliknij lub naciśnij przycisk Anuluj członkostwo.
Twoje konto zostanie usunięte po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu możesz nadal oglądać Netflix.
Dodatkowe często zadawane pytania
Masz więcej pytań na temat abonamentu Netflix? Sprawdź następną sekcję – tam możesz znaleźć swoją odpowiedź.
Dlaczego mój plan Netflix się zmienił?
Twój plan Netflix nigdy się nie zmieni, chyba że zostaniesz o tym powiadomiony przez zespół Netflix. Jeśli coś się zmieniło w Twojej subskrypcji, na przykład jej cena, sprawdź adres e-mail powiązany z Twoim kontem. Jeśli nastąpią jakiekolwiek zmiany w cenach, Netflix poinformuje Cię o tym. Powinieneś także zobaczyć komunikat na ekranie zaraz po zalogowaniu.
Możesz spodziewać się otrzymania tej wiadomości na miesiąc przed wzrostem ceny. Jeśli tak się dzieje, według Netflix, to dlatego, że dodali więcej programów i poprawili jakość swoich usług.
Będziesz mógł anulować subskrypcję w dowolnym momencie, jeśli nie będziesz zadowolony ze zmiany.
Ile kosztuje członkostwo Netflix?
W serwisie Netflix dostępne są trzy plany: Basic, Standard i Premium.
Plan podstawowy kosztuje 8,99 USD miesięcznie. W przypadku wersji Standard musisz zapłacić 13,99 USD miesięcznie, podczas gdy cena pakietu Premium to 17,99 USD miesięcznie.
Jaki jest pakiet standardowy dla Netflix?
Plan Standard to ulepszenie w stosunku do planu podstawowego, który zapewnia dobrą jakość wideo. Jeśli wybierzesz opcję Standard, będziesz cieszyć się lepszą jakością wideo w rozdzielczości 1080p.
Będziesz miał również możliwość oglądania niezliczonych programów telewizyjnych i filmów na różnych urządzeniach – komputerach, telewizorach, laptopach, urządzeniach mobilnych. Twój pierwszy miesiąc będzie bezpłatny, a po tym możesz anulować w dowolnym momencie.
Jak zmienić mój Netflix na 2 ekrany?
Różne plany Netflix umożliwiają strumieniowe przesyłanie filmów na różnej liczbie urządzeń w tym samym czasie. Niestety, jeśli jesteś subskrybentem Basic, możesz przesyłać strumieniowo tylko na jednym ekranie naraz. Jeśli udostępniasz swoje hasło znajomemu lub członkowi rodziny, oglądanie tego samego programu w tym samym czasie nie zadziała.
Chyba że… uaktualnisz swoją subskrypcję do planu Standard. Ten umożliwia przesyłanie strumieniowe na dwóch urządzeniach jednocześnie, dzięki czemu będziesz mógł wspólnie oglądać ulubione filmy i programy telewizyjne.
Sprawdź także pakiet Premium, który umożliwia strumieniowanie na czterech ekranach jednocześnie.
Wybierz odpowiedni plan i odpocznij
Nie musisz wypełniać żmudnych formularzy ani kontaktować się z obsługą klienta, jeśli chcesz zmienić swój plan. Netflix uczynił to tak prostym, jak to tylko możliwe – kilka kliknięć i gotowe. Co więcej, możesz to zrobić z różnych urządzeń, a zmiana może zacząć obowiązywać natychmiast, w zależności od tego, czy aktualizujesz, czy obniżasz.
Jaki jest Twój obecny plan Netflix? Czy próbowałeś to zmienić? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
