Jak anulować pakiet Microsoft Office

Jaki jest pierwszy program, który przychodzi Ci na myśl, gdy ktoś mówi, że musisz napisać dokument?

Cóż, nie tylko Ty myślisz o pakiecie Microsoft Office.

Nadal dominuje w większości domów i biur na całym świecie, jeśli chodzi o organizację biznesu i produktywność. Ale ponieważ Dysk Google ma również wiele przydatnych funkcji, może przyszło Ci do głowy anulować subskrypcję Microsoft Office i spróbować czegoś innego.

W tym artykule omówimy różne scenariusze — przeprowadzi Cię przez proces anulowania różnych pakietów Microsoft Office na różnych urządzeniach.

Jak anulować subskrypcję Microsoft Office 365 Business?

Firma zmieniła niedawno nazwę tego pakietu. To, co mogłeś kupić jako Office 365 Business, jest teraz dostępne pod nazwą Microsoft 365 Apps for Business.

Mimo nowej nazwy, dla wielu firm zatrudniających pracowników zdalnych pozostaje on numerem jeden wśród pakietów biurowych. Platforma Microsoft 365, odpowiednia dla tych, którzy muszą być w stałym kontakcie i współpracować, nawet jeśli są w różnych miastach lub krajach, zapewnia doskonałe funkcje w czterech zaktualizowanych planach.

Ale czy możesz zrezygnować, jeśli znalazłeś coś lepszego dla swoich pracowników?

Tak, ale jest pewien haczyk. Jeśli nie przypisałeś więcej niż 25 licencji, nie będziesz mieć problemów z anulowaniem bezpłatnego okresu próbnego lub płatnej subskrypcji. Musisz tylko uzyskać dostęp do centrum administracyjnego i to wszystko.

Jeśli przypisałeś ponad 25 licencji swoim pracownikom, musisz skontaktować się z centrum pomocy, a ono anuluje Twoją subskrypcję.

Aby samodzielnie anulować, wykonaj następujące czynności:

1. Upewnij się, że jesteś administratorem rozliczeniowym lub globalnym, jeśli chcesz anulować subskrypcję z centrum administracyjnego.

   

2. Usuń nazwę domeny, jeśli dodałeś ją na początku subskrypcji. (Jeśli nie wiesz, jak, możesz odwiedzić Centrum pomocy Microsoft, aby dowiedzieć się więcej).

   

3. Otwórz centrum administracyjne.

   

4. Kliknij Rozliczenia.

   

5. Z tego menu wybierz stronę „Twoje produkty”.

   

6. Kliknij „Produkty” i znajdź żądaną subskrypcję.

   

7. Kliknij ikonę z trzema kropkami, aby zobaczyć więcej akcji.

   

8. Wybierz „Anuluj subskrypcję” i wprowadź powód anulowania.

   

9. Kliknij „Zapisz” i gotowe.

   

Pamiętaj, że subskrypcja nie zniknie natychmiast. Zmniejszy liczbę funkcji, dopóki nie zostanie całkowicie wyłączony.

Jak anulować bezpłatną wersję próbną pakietu Microsoft Office na Androidzie lub iPhonie?

Chociaż można anulować subskrypcję pakietu Microsoft Office za pomocą przeglądarki mobilnej i postępować zgodnie z wcześniej opisanymi krokami, można to również zrobić za pośrednictwem aplikacji.

W przypadku Androida: Anuluj przez Google Play

Kupiłeś pakiet Office w Google Play? Użytkownicy Androida mogą uzyskać dostęp do swoich subskrypcji, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Przejdź do aplikacji Sklep Google Play na swoim urządzeniu mobilnym.

   

2. Stuknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu ekranu.

   

3. Z menu po lewej stronie wybierz „Subskrypcje”.

   

4. Na tej liście znajdź subskrypcję, którą chcesz anulować, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć działanie.

   

Uwaga: pojawiły się skargi dotyczące braku subskrypcji Microsoft 365 w tym menu. Jeśli nie możesz go znaleźć tutaj, skontaktuj się z obsługą klienta Google lub spróbuj anulować w przeglądarce.

W przypadku iPhonów i iPadów: Anuluj przez iTunes

Jeśli jesteś zespołem iOS, właśnie to powinieneś zrobić, aby anulować subskrypcję Microsoft Office. Możesz to zrobić na swoim iPhonie lub iPadzie.

1. Otwórz aplikację Ustawienia na swoim urządzeniu z systemem iOS.

   

2. Przejdź do „iTunes i App Store”.

   

3. Stuknij w swój Apple ID, zobaczysz go na niebiesko u góry ekranu.

   

4. Gdy pojawi się wyskakujące okienko, dotknij pierwszej opcji: „Wyświetl Apple ID”.

   

5. Użyj swoich zwykłych danych logowania lub innych typów rozpoznawania, aby zalogować się do iTunes Store. Następnie wybierz „Subskrypcje”, aby zobaczyć listę usług, które subskrybujesz.

   

6. Znajdź na liście pakiet Microsoft Office i wybierz „Anuluj subskrypcję”.

   

Jak anulować bezpłatną wersję próbną pakietu Microsoft Office na komputerze z systemem Windows, Mac lub Chromebook?

Proces działa nieco inaczej na komputerach.

Dla komputerów z systemem Windows

Jeśli na Twoim komputerze działa wersja systemu Windows, wykonaj poniższe czynności, aby anulować subskrypcję:

1. Zaloguj się na swoje konto.

   

2. Znajdziesz się na głównym desce rozdzielczej. Na pasku zadań u góry wybierz „Usługi i subskrypcje”.

   

3. Tutaj zobaczysz Microsoft Office 365 i dwie opcje poniżej: Anuluj i Wyłącz automatyczne odnawianie. Kliknij „Anuluj”.

   

4. W wyskakującym okienku kliknij Potwierdź anulowanie jako swój wybór. To okno pojawi się, jeśli Twój bezpłatny okres próbny jeszcze się nie zakończył.

   

5. Na następnym ekranie zobaczysz powiadomienie, że Twoja subskrypcja nie zostanie automatycznie odnowiona. Nadal możesz korzystać z pakietu do zakończenia bezpłatnego okresu próbnego, nawet jeśli go anulowałeś.

   

Jeśli chcesz również wyłączyć automatyczne odnawianie, wróć do kroku trzeciego i kliknij „Wyłącz automatyczne odnawianie” zamiast Anuluj. Na następnym ekranie wybierz „Potwierdź anulowanie” i to wszystko.

Na Chromebooki

Oto jak anulować pakiet Microsoft Office na Chromebooku. Jeśli masz to urządzenie, możesz kupować produkty w Chrome Web Store.

1. Zaloguj się do Google Pay, aby zobaczyć swoje zamówienia.

   

2. Znajdź ten, który chcesz anulować, i wybierz „Zarządzaj”.

   

3. Wybierz opcję „Anuluj subskrypcję”.

W przyszłości nie będziesz musiał płacić za usługę, a w określonych okolicznościach możesz otrzymać zwrot pieniędzy.

Możesz również spróbować anulować za pomocą przeglądarki internetowej.

Dla komputerów Mac

Oto jak wygląda proces anulowania na komputerach Mac:

1. Otwórz iTunes na Macu i zaloguj się, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
2. Kliknij kartę Sklep na pasku u góry.
3. W sekcji Szybkie łącza zobaczysz Konto. Kliknij, aby otworzyć.
4. Jeśli nie logowałeś się podczas poprzednich kroków, zostaniesz poproszony o wpisanie swoich danych logowania Apple.
5. W sekcji Ustawienia przejdź w dół do Subskrypcje i wybierz Zarządzaj po prawej stronie.
6. Na tej stronie znajdują się dwie sekcje: aktywne i wygasłe subskrypcje. Powinieneś zobaczyć Microsoft 365 w obszarze Aktywne, więc kliknij przycisk Edytuj obok niego.
7. Wybierz Anuluj subskrypcję na dole.

Jeśli korzystasz z platformy Microsoft 365 na urządzeniach z systemem iOS, należy pamiętać o jednej rzeczy. Zazwyczaj każda subskrypcja jest odnawiana automatycznie, dopóki nie anulujesz jej ręcznie.

W wielu przypadkach możesz korzystać z oprogramowania do końca okresu subskrypcji, ale zachowaj ostrożność, jeśli anulujesz anulowanie w trakcie bezpłatnego okresu próbnego. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych, ponieważ mogą one stać się niedostępne.

Jak anulować pakiet Microsoft Office i uzyskać zwrot pieniędzy?

W połowie miesiąca możesz zdać sobie sprawę, że pakiet Microsoft Office nie jest dla Ciebie. Już za to zapłaciłeś, więc nie masz ochoty marnować pieniędzy. Czy istnieje rozwiązanie?

W rzeczywistości możesz odzyskać pieniądze tylko w wyjątkowych okolicznościach.

Istnieją dwa scenariusze, w których firma Microsoft zezwoli na zwrot pieniędzy:

• Możesz anulować miesięczną subskrypcję, jeśli od ostatniego odnowienia minęło mniej niż 30 dni.
• Jeśli korzystasz z planu rocznego, możesz go anulować w ciągu ostatniego miesiąca subskrypcji.

Jeśli nie masz pewności, czy kwalifikujesz się, możesz skontaktować się z centrum pomocy Microsoft, aby się dowiedzieć.

Jak anulować aktualizację pakietu Microsoft Office

Czasami aktualizacje mogą powodować problemy na komputerze. W innych przypadkach po prostu chcesz odłożyć aktualizację, dopóki nie będziesz gotowy, aby przyzwyczaić się do nowych rzeczy.

Bez względu na powód, oto jak wyłączyć aktualizacje pakietu Microsoft Office.

1. Otwórz dowolną aplikację pakietu Office, taką jak Excel lub Word.

   

2. Przejdź do „Nowy” i wybierz pusty dokument z opcji.

   

3. Z paska zadań u góry wybierz Plik.

   

4. Z menu rozwijanego Plik wybierz „Konto”.

   

5. Z menu po prawej stronie wybierz „Opcje aktualizacji”.

   

6. Kliknij „Wyłącz aktualizacje”, a następnie „Tak”, aby zapisać zmiany.

   

Jeśli w pewnym momencie zechcesz ponownie włączyć aktualizacje, wykonaj tę samą procedurę, ale na końcu kliknij Włącz aktualizacje.

Dodatkowe często zadawane pytania

Czy po anulowaniu pakietu Microsoft Office mam dostęp do końca miesiąca?

Jak wspomniano, możesz nadal korzystać z platformy Microsoft 365 do czasu wygaśnięcia subskrypcji. Od momentu anulowania będziesz mieć ograniczoną liczbę funkcji.

Możesz jednak nadal korzystać z podstawowych. Nawet jeśli poprosisz o zwrot pieniędzy, możesz korzystać z pakietu do czasu otrzymania pieniędzy. Zwrot pieniędzy oznacza, że ​​nie będziesz już mógł korzystać z pakietu. Po zwrocie pieniędzy pakiet Microsoft Office powraca do statusu tylko do odczytu.

Pożegnanie z Microsoft Office 365

Subskrypcję Microsoft Office 365 można anulować na wiele sposobów. Możesz zadzwonić do ich obsługi klienta, zrobić to osobiście, skorzystać ze strony firmowej lub aplikacji na urządzenia mobilne. Można to również zrobić z dowolnego posiadanego urządzenia.

Jeśli korzystasz z Microsoft Office od jakiegoś czasu i chcesz wypróbować coś innego lub oprogramowanie już dla Ciebie nie działa, możesz zrezygnować z subskrypcji. Pamiętaj, że możesz nawet otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli dobrze wybierzesz swój czas.

Jak zdecydowałeś się anulować subskrypcję Microsoft 365? Czego użyjesz zamiast tego? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.