Aby mieć dostęp do funkcji rodzicielskich na niektórych urządzeniach LeapFrog, możesz zainstalować aplikację LeapFrog Connect na swoim komputerze. Umożliwi to między innymi zarządzanie plikami na urządzeniu i tworzenie profili użytkowników dzieci. LeapFrog Connect jest dostępny dla systemów operacyjnych Windows i Mac.
W niektórych przypadkach mogą wystąpić problemy podczas instalowania tej aplikacji na komputerze Mac, zwykle ze względu na wyższe zabezpieczenia systemu. W zależności od komunikatu o błędzie konieczne będzie wprowadzenie kilku zmian w ustawieniach systemu, zanim będzie można korzystać z LeapFrog Connect na komputerze Mac.
Zablokowano rozszerzenie systemu
Jeśli używasz High Sierra (Mac OS 10.13), po zainstalowaniu aplikacji LeapFrog Connect możesz otrzymać powiadomienie „Zablokowane rozszerzenie systemu”.
Aby rozwiązać ten problem, musisz jak najszybciej zmienić niektóre ustawienia w menu Bezpieczeństwo i prywatność. Upewnij się, że zrobisz to w ciągu 30 minut od instalacji.
- Otwórz „Preferencje systemowe” z menu Apple.
- Przejdź do „Bezpieczeństwo i prywatność”.
- Kliknij zakładkę „Ogólne”.
- W lewym dolnym rogu menu znajdziesz ikonę kłódki. Kliknij na to.
- Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło do systemu Mac OS X.
- Kliknij przycisk „Zezwól” obok powiadomienia „Niektóre oprogramowanie systemowe zostało zablokowane”.
- Zobaczysz listę zablokowanego oprogramowania, w tym dwa wpisy LeapFrog.
- Sprawdź je oba i kliknij „OK”.
- Wyjdź z menu „Bezpieczeństwo i prywatność”.
Gdy pliki LeapFrog mogą działać na komputerze Mac, możesz dokończyć instalację aplikacji Connect.
Jeśli nadal nie możesz korzystać z aplikacji, odłącz tablet , odinstaluj aplikację Connect i zainstaluj ją ponownie.
Błąd instalacji na komputerze Mac: konfiguracja Leapfrog Connect jest uszkodzona
Ten komunikat może pojawić się w starszych wersjach systemu Mac OS.
- Wykonaj kroki od 1 do 3 z poprzedniej sekcji.
- Na karcie Ogólne znajdź opcję „Zezwalaj aplikacjom pobranym z:”
- Ustaw go na „Wszędzie” i wyjdź z menu.
Teraz będziesz mógł zainstalować LeapFrog Connect. Po zakończeniu instalacji upewnij się, że zmieniłeś ustawienia zabezpieczeń z powrotem na poprzednią wartość.
Uszkodzona instalacja bazy danych (błąd 4)
Jeśli pojawi się ten komunikat podczas próby zainstalowania aplikacji LeapFrog Connect, może to oznaczać, że Twój Mac został skonfigurowany do korzystania z ustawienia „kronikowania z rozróżnianiem wielkości liter” dla Twojego systemu plików. Ta opcja jest powszechnie używana przez programistów i generalnie nie jest najlepszym sposobem na skonfigurowanie standardowego dysku startowego.
Aby korzystać z aplikacji Connect na komputerze Mac, musisz przywrócić te ustawienia do wartości domyślnych, ale najpierw upewnij się, że tak jest.
- Otwórz Finder i przejdź do folderu „Aplikacje”.
- Przejdź do „Narzędzia”.
- Otwórz „Narzędzie dyskowe”.
- Z listy po lewej stronie kliknij główny dysk rozruchowy.
- Kliknij przycisk „Informacje”.
- W sekcji „Format” sprawdź i sprawdź, czy Twój dysk jest sformatowany jako „Rozróżniana wielkość liter, kronikowana”.
Jeśli tak, jedynym sposobem na powrót do kompatybilnego systemu plików jest sformatowanie dysku. Oznacza to, że utracisz wszystkie dane na tym dysku. Jeśli chcesz to zrobić, utwórz kopię zapasową wszystkich danych na innym dysku lub utwórz klon i przywróć go później.
Jeśli Twój dysk nie używa problematycznego formatu, możesz uruchomić aplikację Connect, wykonując poniższe czynności.
- Pobierz narzędzie LeapFrog Connect z tego linku.
- Zainstaluj i uruchom ten program.
- Wybierz „Odinstaluj LeapFrog Connect”.
- Wybierz „Zakończono... Jakby nigdy tam nie było”.
- Poczekaj na zakończenie dezinstalacji i uruchom ponownie komputer Mac.
- Po ponownym uruchomieniu otwórz Narzędzie dyskowe (Finder> Aplikacje> Narzędzia)
- Kliknij dysk startowy na liście po lewej stronie.
- Przejdź do zakładki „Pierwsza pomoc”.
- Kliknij „Napraw uprawnienia dysku”, aby naprawić wszelkie pliki i foldery, które mają nieprawidłowe ustawienia.
- Zainstaluj LeapFrog Connect.
Jeśli nadal nie możesz go zainstalować, upewnij się, że jesteś zalogowany z uprawnieniami administratora na komputerze Mac, co pozwala na dodawanie aplikacji do systemu. Jeśli nie, zaloguj się jako administrator i kontynuuj instalację.
Błąd instalacji — nie udało się zainstalować powłoki UPC
Możesz rozwiązać ten błąd, tak jak błąd 4 z poprzedniej sekcji. Użyj aplikacji LeapFrog Connect Utility, aby odinstalować aplikację, a następnie napraw pliki systemowe za pomocą opcji „Napraw uprawnienia dysku” w folderze „Narzędzia” komputera Mac.
Komunikat o błędzie 23
Ten zwykle pojawia się, gdy próbujesz uruchomić LeapFrog Connect zaraz po jego zainstalowaniu. Rozwiązanie jest dość proste, ponieważ wystarczy usunąć tylko jeden plik ze swojego komputera.
- Otwórz Finder i przejdź do folderu „Biblioteka” na dysku.
- Przejdź do opcji Obsługa aplikacji > LeapFrog > LeapFrog Connect.
- Tutaj znajdziesz plik o nazwie LeapFrogConnect.pid. Usuń to.
Umożliwi to bezproblemowe uruchomienie aplikacji LeapFrog Connect.
Bezpieczeństwo jest kluczem, zawsze
Wpadanie na takie błędy może być dość frustrujące, nie wspominając o czasie spędzonym na ich uporządkowaniu. Należy jednak pamiętać, że te przeszkody mają na celu ochronę komputera zarówno przed instalacją, jak i uruchomieniem nieautoryzowanego i potencjalnie podejrzanego oprogramowania. Przynajmniej masz teraz z pierwszej ręki doświadczenie ich skuteczności.
Czy miałeś jakieś problemy podczas instalacji LeapFrog Connect? Czy omówiliśmy wszystkie błędy? Podziel się w komentarzach poniżej.
